Utilize o seguinte processo em cinco etapas para alcançar esse objetivo
Primeiro, forneça uma visão clara dos resultados desejados para estabelecer o contrato psicológico. Uma vez que a pessoa tenha conseguido isso, ficara livre para trabalhar, independente ou com outros, para atender a um prazo em particular de trazer uma recomendação final do que a decisão deveria se, pôr que e quais as alternativas, no caso de um executivo optar pelo plano B ou C, mas o plano de ação deve ser indicado, todos os detalhes deverão ser bem dirigidos e finalizados
Segundo, forneça um sentido claro do nível de iniciativa das pessoas. Se devem esperar ate serem chamadas, perguntar, fazer uma recomendação faze-lo e reportar periodicamente
Terceiro, esclareça as pressuposições. Se as pessoas desejarem algum feedback do executivo logo no estagio inicial, para certificar-se de que não estão indo na direção errada, devem trazer sua compreensão das pressuposições que o executivo esta fazendo antes de concluírem seu trabalho. Se as pressuposições não forem esclarecidas, poderão caminhar numa direção totalmente diferente e trazer sua recomendação final apenas para ouvir o executivo exclamar vocês nem mesmo compreenderam as premissas e pressuposições sobre as quais estava operando
Quarto, forneça as pessoas encarregadas desse tipo de trabalho o máximo de tempo, recursos e acesso possíveis. Nada e mais frustrante para os assessores do que a expectativa de produzir um trabalho completo sem os recursos e a informação necessárias. Mas se você estiver enfrentando uma crise genuína e simplesmente não dispõe de tempo para responder, comunique claramente essas condições a seu pessoal
Quinto, marque uma data e um local para a apresentação e revisão do trabalho completado pêlos assessores, de a sue pessoal a oportunidade de fazer uma apresentação efetiva de seu trabalho
Ainda uma vez esse principio não e uma panacéia, representa simplesmente uma meio eficaz para motivar as pessoas a pensarem pôr conta própria e a apresentarem seu trabalho da forma mais complexa possível, antes de apresentarem suas recomendações finais. Se for bem executado, esse tipo de trabalho, a longo prazo, economiza tempo para todos e gera um produto de melhor qualidade, pois o processo faz uso do brilhantismo individual e talentos profundos das pessoas
Retirado de Liderança baseada em princípios, de Stephem R. Covey, pagina 243 – 244, Editora Campus
